Famiglia di prodotti hardware e software che consentono, ad un dispositivo mobile portatile, delle dimensione di un pocket pc, di spedire email molto facilmente, ma soprattutto di riceverle in tempo reale.
Si basa sulla tecnologia "push e-mail", con la quale il server invia la mail al client non appena arrivata.
In Europa i dispositivi Blackberry utilizzano la rete Grps dei cellulari, mentre in USA e Canada utilizzano reti a diversa frequenza.