Sistema informatico che consente la gestire un documento, dalla creazione (se è un documento interno) o dall'acquisizione (se è un documento esterno cartaceo), alle modifiche, all'utilizzo, alle copie effettuate, all'archiviazione. I documenti cartacei vengono acquisiti tramite scanner ed un sistema di imaging. I documenti interni tramite un sistema Cold. L'archiviazione avviene su laser disk e, dopo essere stati indicizzati sono condivisibili, riutilizzabili con o senza modifiche.